1. Datenverarbeitungsvorgänge

• Art und Umfang der Datenverarbeitung: Sie können unsere Website besuchen, ohne dass Sie Angaben zu Ihrer Person machen müssen. Beim Aufruf werden lediglich allgemeine Zugriffsdaten automationsunterstützt in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Dabei werden insb folgende Daten verarbeitet: (i) Name der besuchten Website; (ii) verwendete(r) Browsertyp/Browserversion; (iii) vom Nutzer verwendetes Betriebssystem; (iv) zuvor besuchte Website (Referrer URL); (v) Uhrzeit der Serveranfrage; (vi) Übertragene Datenmenge; (vii) Hostname des zugreifenden Rechners (verwendete IP-Adresse in anonymisierter Form). Diese Informationen ermöglichen uns selbst keine Rückschlüsse auf Ihre Person; IP-Adressen gelten jedoch als personenbezogene Daten im Sinne der DSGVO. Als bloßer Websitebesucher können Sie sich unverbindlich über unsere Angebote und Tätigkeit informieren, ohne dass für uns selbst die Möglichkeit entsteht, derlei Daten mit Ihrer Person zu verknüpfen.
• Rechtsgrundlage und Zweck: Der Zweck dieser Datenverarbeitung ist es, die technische Sicherheit unserer Website herzustellen und zu bewahren, die Websitequalität zu verbessern sowie nicht-personenbezogene statistische Informationen zu generieren. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO), welches darin besteht, die genannten Zwecke zu erreichen.
• Speicherdauer: Die Server-Logfiles werden grds spätestens nach sechs (6) Monaten automatisiert gelöscht.

• Art und Umfang der Datenverarbeitung: Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns über das auf der Website angebotenen Kontaktformular werden die von Ihnen verfügbar gemachten Angaben zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und ihrer Abwicklung verarbeitet. Die Verarbeitung Ihrer jeweiligen Daten ist zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage erforderlich, da wir ansonsten keine Möglichkeit hätten, Sie zu kontaktieren. Verpflichtende Angaben sind mit einem „*“-Symbol gekennzeichnet, gewisse weitere Informationen sind optional und können daher freiwillig bereitgestellt werden. Die Ausführungen dieses Punktes sind sinngemäß ebenso auf die Verarbeitung Ihrer Daten anzuwenden, welche wir aufgrund einer direkten Kontaktaufnahme über die auf der Website (insb im Impressum) sowie in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktmöglichkeiten ohne Verwendung des Kontaktformulars erhalten. Um noch einfacher mit uns in Kontakt zu treten, können Sie ebenfalls die auf unserer Website eingebundene Chatfunktion verwenden. Diese ermöglicht Ihnen einen direkten Austausch mit uns. Wir nutzen dazu den Dienst „Freshchat“ und setzen in diesem Zusammenhang die Freshworks Inc, 1250 Bayhill Drive, Suite 315 San Bruno, Kalifornien 94066, USA als unsere Auftragsverarbeiterin im Sinne von Art 28 DSGVO ein.
• Rechtsgrundlage und Zweck: Der Zweck dieser Datenverarbeitung ist es, uns mit bloßen Nutzern der Website sowie mit (potentiellen) Kunden austauschen zu können. Wir beantworten Ihre Anfragen auf Basis unseres berechtigten Interesses (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO) an einem funktionierenden Kontaktsystem als Voraussetzung für die Erbringung jedweder Leistungen. Bei wiederkehrenden Kontaktanfragen bzw der Begründung einer Kundenbeziehung, kann eine Verarbeitung ihrer Daten auch zu anderen Zwecken erfolgen, worüber sie entsprechend den datenschutzrechtlichen Anforderungen gesondert informiert werden.
• Speicherdauer: Wir löschen Ihre Anfrage(n) und Ihre Kontaktdaten, sofern Ihre Anfrage abschließend beantwortet wurde und der Löschung keinerlei gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Ihre Daten werden grds für sechs (6) Monate gespeichert und nach Ablauf dieses Zeitraums gelöscht, sofern Sie uns keine Anschlussanfragen übermitteln oder wir die Daten zu anderen Zwecken weiterverarbeiten müssen (etwa im Rahmen einer Kundenbeziehung).

• Art und Umfang der Datenverarbeitung: Sollten Sie sich dazu entschieden haben, eines unserer Dienstleistungsangebote in Anspruch zu nehmen, so müssen Sie für die Vertragsanbahnung und -abwicklung ein Kundenkonto registrieren, um Zugang zu unserem über die Website verfügbaren Mitgliederbereich zu erhalten. Dazu müssen Sie bestimmte Angaben zu dem von Ihnen betriebenen/vertretenen Gastronomieunternehmen bzw Unternehmen im Eventbereich machen, eine E-Mail-Adresse bereitstellen und einen Benutzernamen auswählen. Im Anschluss schicken wir Ihnen einen Aktivierungslink, über den Sie bestätigen müssen, dass die angegebene E-Mail-Adresse Ihnen gehört. Bestimmte Angaben können Sie im Zuge des Registrierungsprozesses auch freiwillig machen.
• Rechtsgrundlage und Zweck: Die Verarbeitung Ihrer Daten dient dem Zweck, dass wir unserer Geschäftstätigkeit nachgehen und unsere angebotenen Leistungen erbringen können. Sie ist erforderlich zur Abwicklung des mit Ihnen abgeschlossen bzw abzuschließenden Dienstleistungsvertrags und basiert insofern auf Art 6 Abs 1 lit b DSGVO.
• Speicherdauer: Daten, welche im Rahmen eines Kundenkontos verarbeitet werden, werden für die Dauer des Bestands der Kundenbeziehung mit uns gespeichert und im Falle der Beendigung derselben innerhalb eines (1) Jahres gelöscht. Eine Beendigung der Kundenbeziehung mit uns (Kündigung des auf unbestimmte Zeit abgeschlossenen Dienstleistungsvertrags) ist unter den mit uns vereinbarten Kündigungsmodalitäten direkt über das Ihnen im Mitgliederbereich unserer Website zur Verfügung gestellte Dashboard möglich; eine die Jahresfrist auslösende Löschung des Kundenkontos und der damit verknüpften (personenbezogenen) Daten erfolgt daraufhin zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Kündigung. Längere Speicherfristen können sich jeweils aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (siehe dazu Punkt 1.5) oder aufgrund von im Raum stehender Rechtsansprüche ergeben.

• Art und Umfang der Datenverarbeitung: Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit, sich für unseren Newsletter anzumelden. Dazu müssen Sie lediglich Ihre E-Mail-Adresse bekanntgeben. Weitere Angaben können Sie freiwillig machen. Der Newsletter informiert Sie unter anderem über Neuigkeiten zu unserem Unternehmen und unserem Dienstleistungsangebot; er wird ausschließlich an von Interessenten selbst zur Verfügung gestellte E-Mail-Adressen verschickt. Für den Fall, dass der Empfang des Newsletters nicht mehr gewünscht wird, kann er selbstverständlich jederzeit durch Klick auf den „Newsletter abmelden“-Button am Ende jedes Newsletters oder mittels Nachricht an die unter Punkt 5 angeführte Kontaktadresse wieder abbestellt werden. Wir nutzen den Newsletter auch für statistische Auswertungen in Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten und messen die Performance des Newsletters, indem wir das Öffnungs- und Klickverhalten sowie Informationen über seine technische Zustellbarkeit verarbeiten.

• Rechtsgrundlage und Zweck: Die obengenannten Daten werden zum Zweck der Direktwerbung in Form eines Newsletters verarbeitet und sind erforderlich, um den Newsletter versenden und Sie korrekt ansprechen zu können. Ein Newsletter oder sonstige elektronische Werbung wird keinesfalls ohne Ihre vorherige Zustimmung versendet, die wir im Einklang mit § 107 Abs 2 TKG über die Anmeldemaske auf unserer Website einholen. Jegliche Auswertung der Performance des Newsletters erfolgt zum Zweck der Evaluierung von Erfolg und Reichweite auf der Rechtsgrundlage unseres berechtigten Interesses, auf kosteneffiziente Weise eine leicht handzuhabende und marketingtechnisch wirkungsvolle Newsletter-Statistik zu erstellen (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO).
• Speicherdauer: Die für die Zusendung des Newsletters erhobenen Daten werden – soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen und die Daten nicht zulässigerweise auch zu anderen Zwecken verarbeitet werden – nach einer etwaigen Abmeldung innerhalb von vierzehn (14) Tagen gelöscht.

• Art und Umfang der Datenverarbeitung: Selbst nach Beendigung der Geschäftsbeziehung können wir bestimmte von Ihnen verarbeitete Daten aufgrund gesetzlicher Vorgaben nicht unverzüglich löschen. Dies betrifft bestimmte Arten von Daten in jeweils unterschiedlichem Ausmaß und kann ggf im Einzelfall divergieren. Betroffen sind insb. Ihre Abrechnungsdaten, welche von uns unter anderem auf Basis steuerrechtlicher und unternehmensrechtlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationsfristen der österreichischen Bundesabgabenordnung und des österreichischen Unternehmensgesetzbuchs aufbewahrt werden müssen.
• Rechtsgrundlage und Zweck: Wir verarbeiten Ihre Daten in diesem Zusammenhang auf Basis von Art 6 Abs 1 lit c DSGVO (rechtliche Verpflichtung). Die Verarbeitung Ihrer Daten auf dieser Grundlage dient dem Zweck, unseren eigenen gesetzlichen Pflichten nachzukommen.
• Speicherdauer: Abrechnungsdaten werden aufgrund steuerrechtlicher und unternehmensrechtlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationsfristen grundsätzlich für einen Zeitraum von sieben (7) Jahren gespeichert. Sollten die Daten für ein anhängiges (Abgaben-)Verfahren von Bedeutung sein, werden sie ggf für einen darüberhinausgehenden Zeitraum aufbewahrt.

• Bezeichnung des Cookies;
• Bezeichnung des Servers, von dem das Cookie stammt;
• ID-Nummer des Cookies;
• ein Enddatum, nach dessen Ablauf das Cookie automatisch gelöscht wird.

• Notwendige Cookies: Notwendige Cookies helfen dabei, eine Webseite nutzbar zu machen, indem sie Grundfunktionen wie Seitennavigation und Zugriff auf sichere Bereiche der Webseite ermöglichen. Eine Webseite kann ohne diese Cookies vielfach nicht richtig funktionieren. Bei notwendigen Cookies handelt es sich immer um First-Party-Cookies. Sie können in den Einstellungen Ihres Browsers nur deaktiviert werden, indem ausnahmslos alle Cookies abgelehnt werden (siehe dazu unten) und werden im Umfang unserer Cookie-Beschreibung auch auf unserer Website rechtlich zulässig ohne Einholung von Einwilligungen eingesetzt.
• Präferenz-Cookies: Präferenz-Cookies ermöglichen einer Webseite sich an Informationen zu erinnern, die die Art beeinflussen, wie sich eine Webseite verhält oder aussieht, wie zB Ihre bevorzugte Sprache oder die Region in der Sie sich befinden. Diese sind für die Nutzung von Websites und ihren Funktionen hilfreich und sollten daher jedenfalls akzeptiert werden. Die durch Präferenz-Cookies gesammelten Informationen beziehen sich ausschließlich auf die von Ihnen besuchte Website, es werden keine Informationen über Ihr Surfverhalten gesammelt (First-Party-Cookies). In solchen Cookies enthaltene Informationen sind im Normalfall anonymisiert. Diese Cookies können durch entsprechende Einstellung Ihres Browsers deaktiviert werden (siehe dazu unten). Sollten sie uns beim Websiteaufruf eine Einwilligung zum Einsatz dieser Cookies erteilt haben, können Präferenz-Cookies im Rahmen der Angaben der Einwilligungsmaske und unserer Cookie-Beschreibung auf Ihrem Endgerät platziert werden.
• Statistik-Cookies: Statistik-Cookies helfen Websitebetreibern zu verstehen, wie Besucher mit Websites interagieren, indem Informationen anonym gesammelt und ausgewertet werden. Solche Cookies werden folglich eingesetzt, um Informationen über das Nutzerverhalten zu sammeln. Dabei können etwa folgende Informationen gespeichert werden: aufgerufene Subseiten (Dauer und Häufigkeit); Reihenfolge besuchter Seiten; verwendete Suchbegriffe, die zum Besuch unserer Website geführt haben; Bewegungen der Maus (Scrollen und Klicks); Land und Region des erfolgten Zugriffs. Die Cookies ermöglichen es uns zu bestimmen, woran der Nutzer interessiert ist und die Inhalte und Funktionalität unserer Website dadurch an die individuellen Nutzerbedürfnisse anzupassen. Sie speichern keine persönlichen Informationen wie Ihre IP-Adresse und erlauben uns keine Rückverfolgung des jeweiligen Nutzers. Die Cookies können durch entsprechende Einstellung Ihres Browsers deaktiviert werden (siehe dazu unten). Sollten sie uns beim Websiteaufruf eine Einwilligung zum Einsatz dieser Cookies erteilen, können Statistik-Cookies im Rahmen der Angaben der Einwilligungsmaske und unserer Cookie-Beschreibung auf Ihrem Endgerät platziert werden. Die Erteilung ihrer Einwilligung in diesem Zusammenhang kann sich direkt auf die Funktionsfähigkeit der unter Punkt 1.7 genannten Drittanbieter-Dienste auswirken.
• Marketing-Cookies: Marketing-Cookies werden verwendet, um Besuchern auf Websites zu verfolgen. Die Absicht ist, Anzeigen zu schalten, die relevant und ansprechend für den einzelnen Benutzer sind und daher wertvoller für Publisher und werbetreibende Drittanbieter. Dies wird durch eine Analyse Ihres Nutzungsverhaltens ermöglicht, das auf Basis der dadurch ermittelten Interessen eine entsprechende Personalisierung von Werbung zulässt. Marketing-Cookies sammeln unter anderem auch Informationen zu zuvor besuchten Websites. Sollten sie uns beim Websiteaufruf eine Einwilligung zum Einsatz dieser Cookies erteilen, können Marketing-Cookies im Rahmen der Angaben der Einwilligungsmaske und unserer Cookie-Beschreibung auf Ihrem Endgerät platziert werden. Die Erteilung ihrer Einwilligung in diesem Zusammenhang kann sich direkt auf die Funktionsfähigkeit der unter Punkt 1.7 genannten Drittanbieter-Dienste auswirken.

• Session-Cookies: Diese Cookies werden ohne Ihr Zutun gelöscht, sobald Sie Ihre aktuelle Browser-Sitzung beenden. Erfasst sind bspw Cookies, die es Ihnen während der Navigation auf unserer Website erlauben, in ihrem passwortgeschützten Kundenkonto eingeloggt zu bleiben, indem Ihnen eine spezifische Sitzungs-ID zugewiesen wird. Sie erkennen Session-Cookies an der Angabe „Session“ im Reiter „Ablauf“ im Rahmen der Einwilligungsmaske bzw unserer Cookie-Beschreibung.
• Persistente Cookies: Diese Cookies (bspw zur Speicherung Ihrer Spracheinstellung) bleiben bis zu einem im Vorhinein definierten Ablaufdatum oder bis zu einer etwaigen manuellen Entfernung durch Sie auf Ihrem Endgerät gespeichert. Sie ermöglichen unter anderem eine sitzungsübergreifende Nutzerverfolgung. Sie erkennen persistente Cookies an der Zeitangabe oder der Angabe „Persistent“ im Reiter „Ablauf“ im Rahmen der Einwilligungsmaske bzw unserer Cookie-Beschreibung; die Zeitangabe weist jeweils das vordefinierte Ablaufdatum eines Cookies aus.

• First-Party-Cookies: Solche Cookies werden von uns selbst verwendet und direkt von unserer Website gesetzt. Sie werden von Browsern grds nicht domainübergreifend zugänglich gemacht, weshalb der Nutzer nur von der Seite wiedererkannt werden kann, von der das Cookie stammt.
• Third-Party-Cookies: Solche Cookies (auch Drittanbieter-Cookies) werden nicht von uns selbst, sondern von Dritten insb zu Werbezwecken (etwa zur Verfolgung des Surfverhaltens) beim Aufruf unserer Website gesetzt. Die betrifft bspw Informationen über verschiedene Seitenaufrufe sowie die Häufigkeit derselben.

• Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Edge™: https://support.microsoft.com/de-at/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy-microsoft-privacy
• Safari™: https://support.apple.com/de-at/guide/safari/sfri11471/mac
• Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
• Firefox™: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
• Opera™: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/

• IP-Adresse Ihres Computers (wird in einem anonymen Format gesammelt und gespeichert)
• Bildschirmgröße
• Browserinfos (welcher Browser, welche Version usw.)
• Ihr Standort (aber nur das Land)
• Ihre bevorzugte Spracheinstellung
• Besuchte Webseiten (Unterseiten)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs auf eine unserer Unterseiten (Webseiten)

2. Zahlung

3. Übermittlung Ihrer Daten; Empfänger

• Websitebetreuung
• Websiteauswertung/Analysen
• Erweiterung des Funktionsumfangs der Website

4. Betroffenenrechte

• Sollten Sie Ihr Recht auf Auskunft ausüben und keine gesetzlichen Beschränkungen entgegenstehen, werden wir Ihnen eine etwaige Verarbeitung Ihrer Daten bestätigen und Sie umfassend aufklären. Dazu übermitteln wir Ihnen (i) Kopien der Daten (E-Mails, Datenbankauszüge etc), sowie Informationen zu (ii) konkret verarbeiteten Daten, (iii) Verarbeitungszwecken, (iv) Kategorien verarbeiteter Daten, (v) Empfängern, (vi) der Speicherfrist bzw zu Kriterien für deren Festlegung, (vii) der Herkunft der Daten und (viii) ggf weitere Informationen je nach Einzelfall. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir keine Unterlagen aushändigen können, welche die Rechte anderer Personen beeinträchtigen könnten.
• Mit dem Recht auf Berichtigung können Sie verlangen, dass wir unrichtig aufgenommene, unrichtig gewordene oder (für den jeweiligen Verarbeitungszweck) unvollständige Daten korrigieren. Ihr Ersuchen wird daraufhin geprüft, wobei die betroffene Datenverarbeitung für die Dauer der Prüfung auf Antrag eingeschränkt werden kann.
• Das Recht auf Löschung kann (i) bei fehlender Notwendigkeit hinsichtlich des Verarbeitungszwecks, (ii) im Fall des Widerrufs einer von Ihnen erteilten Einwilligung, (iii) bei Widerspruch aufgrund Ihrer besonderen Situation gegen eine auf Basis unserer berechtigten Interessen durchgeführte Datenverarbeitung (Interessenabwägung), (iv) bei unrechtmäßiger Datenverarbeitung, (v) bei Bestehen einer rechtlichen Löschungsverpflichtung sowie (vi) bei der Verarbeitung von Daten Minderjähriger unter sechzehn (16) Jahren bzw unter der vom EU/EWR-Mitgliedstaat, aus dem auf unsere Website zugegriffen wird, niedriger angesetzten Altersschwelle (Österreich: vierzehn [14] Jahre) ausgeübt werden.
• Ein Begleitrecht auf Einschränkung, nach dessen Ausübung betroffene Daten nur mehr gespeichert werden dürfen, besteht in besonderen Fällen. Neben der Einschränkungsmöglichkeit für die Prüfdauer von Datenberichtigungen sind (i) die rechtswidrige Datenverarbeitung (soweit keine Löschung verlangt wird) und (ii) die Dauer der Prüfung eines Widerspruchbegehrens erfasst.
• Ebenfalls haben Sie ein jederzeitiges Recht auf Widerruf, soweit wir Daten aufgrund Ihrer ausdrücklichen, vorherigen Einwilligung verarbeiten. Verarbeitungen, welche auf Basis einer gültigen Einwilligung, welche später widerrufen wird, durchgeführt wurden, werden dabei nicht rückwirkend unzulässig; der Widerruf hat ausschließlich Wirkung für die Zukunft.
• Außerdem haben Sie ein grundsätzliches Recht auf jederzeitigen Widerspruch gegen eine Datenverarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben (Interessenabwägung). Dies gilt in allen Fällen, in denen die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO beruht.
• Sie können auch Ihr Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde ausüben (siehe Punkt 4.2).
• Sie haben weiters ein Recht auf Datenübertragbarkeit, das heißt, die betroffenen Daten in einem strukturierten, gängigen maschinenlesbaren Format auf Antrag von uns zu erhalten oder eine direkte Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen. Davon sind allerdings nur jene ihrer personenbezogenen Daten erfasst, die wir nach Erteilung Ihrer Einwilligung auf Basis von Art 6 Abs 1 lit a DSGVO oder zur Abwicklung eines mit Ihnen abgeschlossenen Dienstleitungsvertrages auf Basis von Art 6 Abs 1 lit b DSGVO verarbeiten.

5. Kontakt für datenschutzrechtliche Fragen, Mitteilungen, Ansuchen